Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen sind die Grundlage unserer Beziehung zu Ihnen. Erfahren Sie hier, wie wir Ihre persönlichen Daten bei VitalErnährung Berlin schützen und verwenden.
1. Einführung und Geltungsbereich
VitalErnährung Berlin nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie der in dieser Erklärung beschriebenen Datenverarbeitung zu. Falls Sie nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen oder entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vorzunehmen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Unternehmen: VitalErnährung Berlin
Anschrift: Kurfürstendamm 123, 10707 Berlin
Telefon: +49 30 88921345
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: Dr. Maria Schneider
2. Datenerhebung und -verarbeitung
2.1 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden folgende Informationen automatisch erfasst und gespeichert:
IP-Adresse
Automatisch zugewiesene Internetadresse Ihres Geräts
Browser- und Systeminformationen
Version des Browsers, Betriebssystem, Gerätetyp
Besuchszeitpunkt
Datum und Uhrzeit des Websitezugriffs
Aufgerufene Seiten
Einzelheiten zu den besuchten Unterseiten
Referrer-URL
Die Website, von der Sie zu uns gelangt sind
Dauer des Besuchs
Zeitliche Verweildauer auf einzelnen Seiten
2.2 Freiwillig bereitgestellte Daten
Zusätzlich erheben wir personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere bei:
Kontaktaufnahme
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte
Newsletter-Anmeldung
E-Mail-Adresse und optional Interessensgebiete
Beratungsbuchungen
Persönliche Daten, Gesundheitsinformationen, Ernährungsgewohnheiten
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
✓
Bereitstellung der Website
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zweck: Technische Funktionalität und Sicherheit
✓
Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zweck: Beantwortung von Anfragen und Beratungsdienstleistungen
✓
Marketing und Newsletter
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zweck: Informationsversand über Ernährung und Gesundheit
✓
Rechtsansprüche
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Zweck: Durchsetzung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
Besonderer Hinweis zu Gesundheitsdaten
Bei Beratungsdienstleistungen verarbeiten wir möglicherweise besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten). Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge) und wird mit besonders hohen Sicherheitsstandards geschützt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Ausnahmefällen an Dritte weiter:
4.1 Externe Dienstleister
Für bestimmte Funktionen setzen wir sorgfältig ausgewählte externe Dienstleister ein, die uns beim Betrieb der Website und bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen:
Hosting-Anbieter
Serverstandort: Deutschland/EU
E-Mail-Versanddienst
Newsletter und Transaktionsmails
Zahlungsabwicklung
SSL-verschlüsselte Übertragung
Webanalyse-Tool
Anonymisierte Besucherstatistiken
4.2 Rechtliche Verpflichtungen
In Fällen, in denen wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist, können wir Daten an Behörden oder Gerichte weitergeben.
4.3 Unternehmensübertragung
Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs unserer Geschäftstätigkeit können Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, wobei Ihre Rechte weiterhin geschützt bleiben.
Keine Weitergabe für Werbezwecke
Wichtig: Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren persönlichen Daten für Werbezwecke oder andere kommerzielle Zwecke von Dritten. Ihre Privatsphäre hat bei uns oberste Priorität.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
1
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
Anfrage senden an: [email protected]
2
Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht Ihnen das Recht zu, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
3
Löschungsrecht
Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern deren Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist.
Ausnahme: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten müssen beachtet werden
4
Einschränkungsrecht
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen aus Art. 18 DSGVO gegeben ist.
5
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
6
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
7
Widerruf der Einwilligung
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Folgen: Sie erhalten keine Newsletter mehr von uns
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Alternativ in Berlin:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Berlin
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Website: www.datenschutz-berlin.de
6. Cookie-Richtlinie und Tracking
Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen dabei, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität der Website zu verbessern.
Notwendige Cookies
Sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
- • Session-Management
- • Sicherheitsfunktionen
- • Warenkorb-Funktion
Analyse-Cookies
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren.
- • Besucherstatistiken
- • Seitenaufrufe
- • Verweildauer
Marketing-Cookies
Ermöglichen personalisierte Werbung und Inhalte.
- • Interessenbasierte Werbung
- • Social Media Integration
- • Remarketing
Cookie-Einstellungen verwalten
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern oder Cookies zu löschen:
So können Sie Cookies verwalten:
Browser-Einstellungen:
- • Chrome: Einstellungen → Erweitert → Datenschutz
- • Firefox: Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit
- • Safari: Einstellungen → Datenschutz
- • Edge: Einstellungen → Datenschutz
Unser Cookie-Banner:
Über unseren Cookie-Banner können Sie:
- • Alle Cookies akzeptieren
- • Nur notwendige Cookies akzeptieren
- • Individuelle Einstellungen vornehmen
- • Ihre Präferenzen jederzeit ändern
Hinweis zur Deaktivierung:
Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Einige Features stehen möglicherweise nicht zur Verfügung.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Technische Schutzmaßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- • Firewalls und Intrusion Detection Systeme
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates
- • Sichere Server mit zertifiziertem Hosting
- • Automatisierte Backup-Systeme
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Schulung aller Mitarbeiter zum Datenschutz
- • Strikte Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
- • Regelmäßige Sicherheitsaudits
- • Vertraulichkeitsvereinrichtungen
- • Incident Response Plan
Meldepflicht bei Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringt, sind wir verpflichtet, dies unverzüglich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu melden. Sie selbst werden von uns ebenfalls unverzüglich informiert, sofern die Verletzung wahrscheinlich ein hohes Risiko für Sie birgt.
Unsere Kontaktaufnahme erfolgt über: [email protected]
8. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Website-Besuchsdaten
Speicherdauer: 14 Tage
Diese Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, sie werden für Sicherheitszwecke oder zur Strafverfolgung benötigt.
Kundenkommunikation
Speicherdauer: 3 Jahre nach letzter Kommunikation
Alle Korrespondenzen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Beratungsunterlagen
Speicherdauer: 10 Jahre nach letzter Beratung
Aufgrund berufsrechtlicher Verpflichtungen müssen Beratungsunterlagen und Gesundheitsdaten über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.
Newsletter-Abonnements
Speicherdauer: Bis zum Widerruf
E-Mail-Adressen werden gespeichert, solange das Newsletter-Abonnement besteht. Bei Widerruf werden sie sofort gelöscht.
Rechtsdokumente
Speicherdauer: Entsprechend gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Verträge, Rechnungen und andere rechtlich relevante Dokumente werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (je nach Dokument 6-10 Jahre) aufbewahrt.
Automatische Löschung
Nach Ablauf der Speicherdauer werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden vor Ablauf der Frist gelöscht, sofern keine anderen rechtlichen Verpflichtungen bestehen.
9. Internationale Datenübertragungen
Datenschutz in der EU und dem EWR
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Diese gewährleisten ein hohes Datenschutzniveau durch die DSGVO.
✓ Standardverfahren
Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in EU-/EWR-Ländern mit gleichwertigem Datenschutzniveau.
✓ Sichere Übertragung
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über sichere Protokolle (SSL/TLS).
Dienstleister außerhalb der EU
Sollten wir in Einzelfällen Dienstleister außerhalb der EU einsetzen (z.B. für Cloud-Services), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist durch:
EU-US Data Privacy Framework
Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework
Standardvertragsklauseln (SCC)
EU-Standardvertragsklauseln für Drittländerübermittlungen
Angemessenheitsbeschlüsse
Datenübertragung nur in Länder mit EU-Angemessenheitsbeschluss
10. Änderungen der Datenschutzerklärung und Kontakt
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Letzte Aktualisierung:
15. Dezember 2024
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.
@
Kontakt für Datenschutzanfragen
Allgemeine Datenschutzanfragen:
Postanschrift:
VitalErnährung Berlin
Datenschutzbeauftragter
Kurfürstendamm 123
10707 Berlin
Telefon:
+49 30 88921345
Bürozeiten:
Mo-Fr: 9:00-18:00, Sa: 9:00-14:00
Ihre Rechte praktisch ausüben
Um Ihre Rechte gemäß der DSGVO auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bearbeiten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Schnell
Antwort innerhalb von 24-48 Stunden bei dringenden Anfragen
Kostenlos
Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos
Transparent
Wir erklären Ihnen jeden Schritt des Prozesses
Wichtig: Zur eindeutigen Identifikation bitten wir Sie, bei Anfragen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Kundennummer anzugeben.
Weitere rechtliche Informationen
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Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um die Transparenz über unsere Datenverarbeitung zu gewährleisten und Ihr Vertrauen zu stärken.